概要
フォートナイトを起動しようとした際、以下のポップアップが出ました。
Yesを押すと、Intelのサイトへ飛びますが、
特にドライバを更新しなくてもFortniteは遊べました。
ただ、気持ちが悪いのでこの機会にドライバを更新したので、その際の対応を載せてます。
エラーメッセージ
警告：グラフィックドライバの既知の問題
内容：Intelグラフィックドライバのインストールされているバージョンに既知の問題があります
最新または推奨のドライババージョンをインストールしてください
次のURLにアクセスしてドライバーをダウンロードしますか？
環境
対応した環境です。
| BIOS | バージョン | W1ZD1210 X64 |
| マザーボード | 製造元 モデル バージョン | LG Electronics 17Z990 FAB1 |
| OS | エディション バージョン | Microsoft Windows 11 Home (64 ビット) 22H2 (10.0.22621) |
| CPU | Intel® Core™ i7-8565U CPU @ 1.80GHz | |
| グラフィックス | Intel® UHD Graphics 620 |
対応方法
インテル ドライバー＆サポートアシスタントのインストール
Yesを押すとintelのサイトに飛び、
ドライバー＆サポート・アシスタントのダウンロード＆インストールが促されます。
インストール完了後、PC再起動します。
インテル プロセッサーグラフィックスのインストール
ドライバー＆サポートをインストールしたのち、最新版がチェックされ、
以下の表示が出るので、同意してインストールをします。
PCの製造元に最新のドライバーがあればそちらのインストールが良いのですが、
残念ながらなかったので、同意してインストールしました。
インストーラー起動
クリーンインストールを実行。
一瞬画面が暗くなって、デュアルモニタで表示している、サブ側の画面が切れました。
インストールは結構時間がかかります。体感では20-30分くらい。
詳細を開いてみるとここでずっと止まっている
最悪なことにエラーでインストールできず。
状況確認
PC再起動をして、再度インテルドライバー＆サポートアシスタントを確認したところ、
グラフィックのアップデート項目は上がっておらず、
問題はなさそう。
フォートナイトも普通に立ち上がるし、問題はなさそうです。
まとめ
途中、ドライバ削除したのちにインストールエラーになったことで結構焦りました。
あまり参考になる記事がなかったので、同じ状況の方の参考になればと思います。
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